원계이삿짐센타

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작성자삼성맨 조회 8회 작성일 2021-01-22 22:44:49 댓글 0

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안산이삿짐센터 - 고객불만족 한다면 이사업체와 고객 둘 다 잘못이다

대체로 고객 불만족은 낮은 가격에서 책정된 이삿짐센터의 문제들이 많습니다. 그러나, 어제 안산에서 있었던 일은 그게 아닙니다.
그래서, 어제 안산에서 있었던 일들을 기반으로 준비 및 체크 사항들을 설명드리겠습니다.

1) 짐양 및 견적 산출 방법
제가 방문 견적으로 진행을 했는데,
가져갈 짐을 확실히 결정하지 않은 상태여서 5~6톤 정도 될 것 같다고 말씀을 드리고, 일단 견적은 5톤으로 드리고, 6톤이 된다면 추가 비용이 있다고 설명드렸습니다.

2) 반포장이사
포장이사와 반포장이사 어느 것으로 하시겠냐고 여쭤봤는데, 반포장이사가 무엇인지 모르셔서 자세히 말씀드렸습니다.
지금 집에 있는 건 저희가 포장을 하고, 새 집에서 잔짐은 직접 정리하는 겁니다.

3) 사다리차 및 엘리베이터 사용
지금 집은 사다리차를 사용하고, 새 집은 입주 아파트여서 엘리베이터로 진행을 하기로 했으며, 직접 엘리베이터 사용 시간을 12~3시 까지 예약을 한 상태입니다.
그러나, 그런 시간은 먼저 이삿짐센터와 협의를 한 뒤에 결정하는 게 더 좋습니다.
그런데, 오늘 아파트 저희가 이사를 해야 되는 라인에 모델하우스가 있어서 집을 구경하러 오는 분들이 많이 계셨고,
인테리어 공사 하는 분들도 있었고,
가구 및 가전을 배달온 분들도 있으니 복잡했습니다.
그래서, 점심 식사를 하지 않고, 짐을 올리기로 했어요.

4) 소개로 들어온 일이여서 가격을 저렴하게 진행을 했습니다.

그런데, 이사를 마치니 고객님께서는 불만족하신 듯 했으며,
말씀하시는 걸 들어봤더니 반포장이사가 이렇게 하는 줄 몰랐다.
이런 줄 알았으면 나는 포장이사로 했을거다.
이렇게 얘기를 하고, 추가 비용을 못 주겠다고 하셨거든요.

그러면, 오늘과 같은 일이 생긴 이유는
바로 꼼꼼하게 계약서를 확인하지 않았기 때문입니다.
그러므로, 내가 확실하지 않은 게 있거나, 모르는 게 있다면 콕 집어서 이삿짐센터에게 한 번 더 체크하는 게 좋습니다.

그래야, 좋은 이삿날이 될 수 있습니다.
금일과 같은 상황은 누구에게나 있을 수 있으니,
참조하셔서 기분 좋은 날이 되셨으면 좋겠습니다.
그러면, 일 잘 하고 친절한 이삿짐센터와 그렇지 않은 업체를 구분할 수 있게 됩니다.

(전)이삿짐센터소장의 천기누설! 1.이사 싸게하는 법 2.팁 주는 법 3.견적 보는 법

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#3 이사짐센터를 "잘" 고르는 방법(포장이사보다 반포장이사가 난 좋은걸..)

이사 = 24 = 2x4 = 8분짜리 영상으로 준비했습니다.
제 기준 짐싸는 진리였습니다.
문의 및 러브레터 : jungsungkwon@gmail.com
일상 : kimeptony(인스타그램)
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#이사짐센터 #포장이사 #반포장이사 #짐싸 #짐카 #숨고

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#원계이삿짐센타

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